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SERVICIO

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Wellis Spa®
 

10 años de garantía en la superficie del casco de la piscina de SPA
El fabricante extiende al usuario de la piscina de SPA una garantía de 10 años de que el casco mantendrá su integridad estructural y configuración y que estará libre de una pérdida de agua debido a un defecto en el casco de la piscina de SPA.

7 años de garantía en la superficie del casco de la piscina de SPA
El fabricante proporciona al usuario de la piscina SPA una garantía de 7 años
contra la formación de ampollas, agrietación o delaminación del casco de la piscina de SPA.

3 años de garantía en el gabinete de la piscina de SPA
El fabricante garantiza que el gabinete de las piscinas de SPA estará libre de defectos en el material durante 3 años. Esta garantía cubre específicamente peladura, agrietación o contracción. La decoloración y erosión de la superficie se producen naturalmente con el tiempo y no se consideran defectos garantizables.

3 años de garantía por fugas de plomería
Los accesorios de la piscina SPA, tuberías internas y los ensambles del jet están garantizados contra filtraciones debido a defectos en materiales o mano de obra.

3 años de garantía en la caja de control y el módulo de la pantalla
El fabricante garantiza que la pantalla y la caja de control de SPA (calefacción incluida) contra defectos en materiales y mano de obra y cualquier defecto durante 3 años. Según los componentes eléctricos esta garantía no se da en fusibles, bombillas y juntas.

2 años en la cubierta térmica de la piscina SPA
El fabricante proporciona al usuario de la piscina SPA una garantía de 2 años contra cualquier falla debido a defectos en materiales o mano de obra. La decoloración y erosión de la superficie se producen naturalmente con el tiempo y no se consideran defectos garantizables.

2 años de garantía en el sistema de hidroterapia Pulsar
El sistema de hidroterapia Pulsar instalado en fábrica está garantizado contra defectos en materiales o mano de obra durante 2 años.

2 años de garantía en el generador de ozono
El generador de ozono está garantizado contra defectos en materiales o mano de obra durante 2 años desde la fecha de entrega original.

2 años de garantía en el sistema antiséptico in.clear
El sistema de hidroterapia in.clear está garantizado contra defectos en materiales o mano de obra durante 2 años.

2 años de garantía en los componentes del sistema de audio
Los componentes de audio instalados de fábrica (es decir, fuente de alimentación, altavoces, cables, etc.) están garantizados contra defectos en materiales o mano de obra durante 2 años.

2 años de garantía en las luces LED
Las luces LED instaladas en fábrica están garantizadas contra defectos en materiales o mano de obra durante 2 años.

2 años de garantía en el sistema de desinfección UV-C
El sistema de desinfección UV-C de fábrica está garantizado contra defectos en materiales o mano de obra durante 2 años. Esta garantía no se otorga sobre el foco del sistema UV-C.

1 año de garantía en el foco UV-C
La vida natural de un foco UV-C es de alrededor de 5000 horas, pero depende del método de uso del mismo. El fabricante ofrece 1 año de garantía en el foco UV-C.


Extensión de garantía
Esta garantía se extiende solamente al comprador original de la piscina SPA cuando fue facturada y entregada. Esta garantía comienza a partir de la fecha de compilación de la factura de la piscina SPA. Esta garantía termina ante cualquier transferencia de la propiedad, antes de la expiración del período de garantía.

 

Limitaciones

  1. Esta garantía no cubre daños por mal uso, falta de mantenimiento o depósitos calcáreos.
  2. El fabricante se reserva el derecho de sustituir las piezas defectuosas con piezas de fábrica o reutilizadas.
  3. El fabricante no es responsable por cualquier daño causado por alteraciones o modificaciones realizadas por el usuario.
  4. La recepción de radio no está cubierta por la garantía porque la recepción depende de las condiciones locales. La señal recibida puede deteriorarse si hay líneas de alta tensión cerca del SPA.
  5. El fabricante concede una garantía de 1 año para cada pieza de repuesto de la piscina SPA.
  6. La garantía de la piscina no cubre defectos, daños o fallas causados por el transportista, instalador, usuario, u otras personas, mascotas o roedores, o resultantes de, sin limitación de cualquiera de los siguientes: manipulación descuidada (unidad de elevación de tuberías, abrasión de acabado, etc.) incluyendo su propia negligencia; modificación de cualquier tipo por cualquier razón (incluyendo modificación para cumplir con los códigos locales); instalación incorrecta (incluida la instalación no conforme a las instrucciones y especificaciones proporcionadas con la unidad); conexiones suministradas por el instalador de los equipos; suministro de voltaje inadecuado o modificación eléctrica no autorizada; uso indebido; operación incorrecta o la falta de mantenimiento adecuado; funcionamiento de la unidad sin la cantidad mínima especificada de agua o en la temperatura del agua inadecuada; el uso de abrasivos o limpiadores
  7. Además, el fabricante no será responsable por daños incidentales o consecuenciales o pérdidas que surjan de cualquier causa (p. ej., daños por agua a la alfombra, techo, azulejos, mármol, pérdida de uso, etc.), incluyendo su propia negligencia; daños, respetando o resultantes de: cromado de piezas cuando se utilizan productos químicos de piscina o spa en la unidad o condiciones de agua dura; equipo opcional de tina no fabricado por la compañía pero provisto por el distribuidor, instalador o la empresa; el uso previo de unidad como una muestra operativa; o defectos que hayan sido descubiertos antes de la instalación.
  8. Esta garantía no incluye: mano de obra, transporte ni otros costos incurridos en la remoción y/o reinstalación de la unidad original y/o instalación de una unidad de reemplazo; los costos relativos a la obtención de acceso para la reparación; o pérdida de daños de uso, incluyendo la pérdida de ventas, beneficio o ventaja de negocio de ningún tipo bajo ninguna circunstancia. Las unidades de piscina SPA quedan excluidas de cualquier cobertura de garantía si cualquier adición, eliminación o modificación de cualquier tipo se ha hecho a la unidad (o a cualquier componente).
  9. Esta garantía no cubre defectos o daño debido a uso normal y desgarro, instalación incorrecta, alteración sin el consentimiento por escrito del fabricante, accidente, mal uso, abuso, uso comercial o industrial, uso de un accesorio no aprobado por el fabricante, no seguir el manual del usuario, o reparaciones realizadas o intentadas por alguien que no sea un representante autorizado del fabricante.

 

Cumplimiento de la garantía

Para efectuar una reclamación bajo esta garantía, comuníquese con su distribuidor. En caso de que usted no pueda obtener el servicio del concesionario, póngase en contacto con el fabricante.